Kalite Politikamız

 

Müşteri şartlarına en uygun ve en yüksek kalitede hizmet ve ürünü sağlamak başlıca kuruluş amacımızdır.

 

Bu amaç doğrultusunda;
• Ürün kalitemiz ile müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak,
• Şirketimizin başarısını ve ürünlerimizin kalitesini etkileyen tüm süreçleri sürekli olarak iyileştirmek,
• Personelimizin eğitim ihtiyaçlarını maksimum düzeyde karşılayarak çalışanlarımızın bireysel katkılarını arttırmak,
• Müşterilerimizin mevcut ve gelecek beklentilerini en iyi şekilde analiz ederek onlara en iyi ve en uygun şartlarda ürün ve hizmet sunmak,
• Verilen hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi ve müşteri memnuniyetini sürekli en üst seviyede tutmayı görev edinmek ve sektörde ismi ile ön plana çıkan bir işletme olmak,
• Kurulan kalite sisteminin etkinliğini ve verimliliğini sürekli iyileştirmek için sistemin gereklerinden ve taahhütlerinden ödün vermemek,
• ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Standartı’nın gereklerini, yasal şartlarını yerine getirmeyi ve etkinliğini sürekli iyileştirmek, kalite politikamızdır.

Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası ISO 9001-2015

galtek_iso